La société Château de Poncié, société par actions simplifiée à associé unique (SASU), immatriculée au registre du commerce et des sociétés de VILLEFRANCHE-TARARE sous le n° 504 521 360 dont le siège social est situé au Château de Poncié à FLEURIE (69820) (ci-après « Château de Poncié »), prend très à cœur la protection de vos données personnelles et s’engage à respecter la Règlementation applicable en la matière, en particulier les principes issus du Règlement européen général sur la protection des données personnelles n°2016-679 du 27 avril 2016, entré en application le 25 mai 2018 (« RGPD »).
Cette politique de confidentialité vise à vous fournir toutes les informations sur la manière dont vos données personnelles sont recueillies et traitées par le Château de Poncié, en sa qualité de responsable de traitement, à partir du site accessible à l’adresse suivante : chateaudeponcie.fr (ci-après le « Site »).
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1. Définitions issues du RGPD
Donnée personnelle
Toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (également dénommée « personne concernée »). Est réputée être une « personne physique identifiable » une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
Château de Poncié
La société Château de Poncié, société par actions simplifiée à associé unique (SASU), immatriculée au registre du commerce et des sociétés de VILLEFRANCHE-TARARE sous le n° 504 521 360 dont le siège social est situé au Château de Poncié à FLEURIE (69820).
Destinataire
La personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui reçoit communication des Données personnelles, qu’il s’agisse ou non d’un tiers.
Règlementation
L’ensemble de la réglementation en vigueur applicable au Traitement de Données à caractère personnel et notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD), entré en vigueur le 25 mai 2018 qui introduit de nouveaux concepts par rapport à la loi « relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés » du 6 janvier 1978 modifiée (dite Loi informatique et libertés) et modifie les obligations des acteurs impliqués dans le Traitement de Données personnelles.
Responsable de Traitement
La personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du Traitement.
Site
Le présent Site internet édité et exploité par le Château de Poncié et accessible à partir du lien URL suivant : chateaudeponcie.fr.
Sous-traitant
La personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui traite des Données personnelles pour le compte du Responsable du Traitement.
Traitement
Toute opération ou tout ensemble d’opérations effectué ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des Données personnelles ou des ensembles de Données personnelles, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction.
2. Quelles sont les Données personnelles collectées et comment les collectons-nous ?
Par le biais de son Site, le Château de Poncié peut collecter et traiter les Données personnelles suivantes :
- Les Données personnelles que vous nous communiquez directement :
Les Données personnelles qui sont collectées sont celles que vous nous communiquez directement par le biais des formulaires de collectes disponibles sur le Site (demande de contact, ouverture d’un compte client…) ou par mail envoyé directement à de notre adresse électronique.
Les Données personnelles que vous nous communiquez directement sont collectées dans les cas suivants :
Lorsque vous souhaitez porter une information à notre connaissance ou demander un renseignement par le biais de notre formulaire de contact :
- civilité (M. / Mme) ;
- nom, prénom ;
- adresse ;
- CP / Ville ; pays ;
- adresse de courrier électronique ;
- téléphone.
Lorsque vous passer une commande en ligne (données client) :
- civilité (M. / Mme) ;
- nom ;
- adresse ;
- CP / Ville ;
- pays ;
- adresse de courrier électronique ;
- téléphone ;
- vos données bancaires (n° de carte bleue, date d’expiration, CVC).
Veuillez noter que pour vos achats par carte bancaire, nous recourons aux services d’un intermédiaire qui aura seul accès aux Données personnelles exclusivement nécessaires au traitement de votre paiement.
Lorsque vous souhaitez vous créer un compte client :
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- nom, prénom ;
- adresse ;
- CP / Ville ;
- pays ;
- téléphone ;
- adresse de courrier électronique ;
- mot de passe.
Lorsque vous réserver une activité proposée par le Château de Poncié :
- nom, prénom ;
- téléphone ;
- adresse de courrier électronique.
Lorsque vous inscrivez à notre newsletter :
- adresse de courrier électronique.
Et plus généralement lorsque vous nous adressez un mail directement :
- informations transmises par vos soins et très probablement :
- nom, prénom ;
- adresse de courrier électronique ;
- téléphone.
- Les Données personnelles que nous collectons à l'occasion de notre relation commerciale :
Il s'agit notamment, en votre qualité de client :
- des Informations relatives à l'historique de votre relation commerciale avec le Château de Poncié (commandes, facturation et paiement),
- des demandes formulées ou des incidents relatés auprès de notre service clients.
- Les Données personnelles que nous collectons automatiquement :
Lors de votre consultation du Site, des données (y compris des Données personnelles) dites de navigation sont enregistrées automatiquement soit :
- par le biais de cookies,
- directement par le système informatique du Château de Poncié,
- indirectement par le prestataire informatique en charge de la gestion du Site.
Une partie de ces données est collectée afin de garantir une parfaite mise à disposition du Site, son amélioration et le maintien d’un environnement sécurisé. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur et le trafic et/ou pour augmenter l’interactivité de notre Site.
Il peut s’agir :
- Des données relatives à votre utilisation du Site :
Ces données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse IP de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Site que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identificateurs uniques d'appareils et autres données de diagnostic.
- Des données relatives à l’équipement qui vous permet d’accéder au Site :
Selon l’équipement que vous utilisez et les paramètres activés, les données suivantes peuvent notamment être collectées : le type d’équipement (téléphone mobile, tablette, PC, MAC, etc.) et le système d’exploitation que vous utilisez ainsi que leurs paramètres.
Ces informations peuvent être obtenues soit directement au moyen des journaux d’évènements du serveur (les fichiers log) soit via des cookies ou outils similaires.
3. Pourquoi traitons-nous vos Données personnelles ?
Nous utilisons vos Données personnelles pour réaliser les Traitements dont les finalités sont exposées au sein du tableau ci-dessous.
Ces Données personnelles sont collectées dans l’un des cas prévus par la Réglementation à savoir notamment :
- l’exécution d’un contrat que nous avons conclu avec vous, et/ou
- le respect d’une obligation légale, et/ou
- votre consentement à l’utilisation de vos Données personnelles, et/ou
- notre intérêt légitime à utiliser vos Données personnelles, étant précisé que l’intérêt légitime est un ensemble de raisons commerciales et/ou de raisons tenant à la sécurité qui justifient l’utilisation de vos Données personnelles par le Château de Poncié.
Vous trouverez toutes ces informations au sein du tableau ci-après.